Polityka prywatności i cookies

Informacja o przetwarzaniu danych w sklepie Flowers By Meg. Aktualizacja: 13 września 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem danych jest Jacek Markuszewski prowadzący działalność pod firmą JM RECORDS JACEK MARKUSZEWSKI, ul. Danuty Siedzikówny 53, 51-214 Wrocław, NIP 8942565031. Kontakt w sprawach danych: flowersbymeggg@gmail.com, tel. +48 500 134 239.

2. Jakie dane i w jakim celu

• Zakupy i dostawa: imię i nazwisko, adres, e-mail, telefon oraz dane zamówienia; przy fakturze również odpowiednie dane rozliczeniowe. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — wykonanie umowy.
• Dokumentacja podatkowa i rachunkowa: dane rozliczeniowe i dokumenty sprzedaży. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO — obowiązki prawne.
• Zapytania: dane kontaktowe i treść korespondencji. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO, gdy chodzi o działania przed zawarciem umowy, lub lit. f — uzasadniony interes polegający na udzieleniu odpowiedzi.
• Reklamacje, zwroty i roszczenia: dane zamówienia, korespondencji i rozliczenia. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO oraz lit. f w zakresie ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
• Konto klienta, jeżeli je utworzysz: dane rejestracyjne, kontaktowe i historia zamówień. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Działanie i bezpieczeństwo strony: dane techniczne żądań, np. adres IP, czas, żądany zasób i informacje o przeglądarce. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO — zapewnienie działania i bezpieczeństwa serwisu.

Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są potrzebne do zawarcia lub wykonania umowy albo odpowiedzi na zapytanie. Niepodanie ich może uniemożliwić realizację danej czynności. Dane rozliczeniowe mogą być wymagane przepisami. Nie podawaj w uwagach do zamówienia danych wrażliwych ani informacji, które nie są potrzebne do wykonania kompozycji.

3. Odbiorcy danych

Dane mogą otrzymywać podmioty zapewniające hosting i obsługę techniczną, pocztę elektroniczną, księgowość, dostawę oraz płatności — tylko w zakresie potrzebnym do wykonania tych zadań. Wykorzystujemy hosting SEOHOST i pocztę Gmail (Google). Przy dostawie dane przekazywane są InPost. Po uruchomieniu i wybraniu płatności PayU dane potrzebne do obsługi płatności przekazywane są PayU S.A. Operatorzy mogą być odrębnymi administratorami w zakresie własnych obowiązków prawnych.

Uprawnione organy mogą otrzymać dane na podstawie przepisów. WooCommerce jest oprogramowaniem sklepu; jego użycie samo w sobie nie oznacza przekazywania wszystkich danych zamówień producentowi oprogramowania.

4. Google i transfery poza EOG

Obsługa korespondencji przez Google oraz pobieranie czcionek Google Fonts mogą wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w USA. Google opisuje stosowane mechanizmy przekazywania danych, w tym EU–US Data Privacy Framework oraz standardowe klauzule umowne, na stronie Ramy prawne przekazywania danych. Informacje o zabezpieczeniach i ich kopię można uzyskać również kontaktując się z administratorem.

Strona pobiera czcionki z serwerów Google; podczas połączenia Google otrzymuje dane techniczne żądania, np. adres IP. Informacje: Polityka prywatności Google. Odnośnik do mapy Google otwiera zewnętrzny serwis dopiero po kliknięciu.

5. Okresy przechowywania

• Dane zamówienia — przez czas wykonania umowy, a następnie w zakresie niezbędnym do spełnienia obowiązków prawnych i do upływu właściwych terminów przedawnienia roszczeń.
• Dokumenty podatkowe — co do zasady przez 5 lat od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku; okres może ulec przedłużeniu, jeśli wymagają tego przepisy lub postępowanie.
• Korespondencja — przez czas obsługi sprawy, a gdy jest dowodem dotyczącym umowy lub roszczeń — przez właściwy okres przechowywania tych danych.
• Konto klienta — przez czas utrzymywania konta; po jego usunięciu zachowujemy tylko dane potrzebne z innych podstaw, np. podatkowych.
• Logi techniczne — przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa i diagnostyki; dane dotyczące wykrytego incydentu mogą być przechowywane do zakończenia jego wyjaśnienia i zabezpieczenia roszczeń.

6. Twoje prawa

Na warunkach określonych w RODO masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeżeli przetwarzanie odbywa się na zgodzie, możesz ją wycofać bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

W sprawach danych napisz na adres administratora. Nie podejmujemy wobec klientów wyłącznie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne lub podobnie istotnie na nich wpływających. Zakup nie oznacza zgody na marketing.

7. Cookies i pamięć przeglądarki

Sklep wykorzystuje technologie potrzebne do obsługi zamówień i funkcji wybranych przez użytkownika. Cookies sesji WooCommerce pozwalają zachować zawartość koszyka i rozpoznać sesję klienta; typowo sesja koszyka jest przechowywana do 2 dni, a część znaczników do zamknięcia sesji przeglądarki. Cookies logowania działają przy korzystaniu z konta. Ich czas zależy m.in. od wyboru zapamiętania logowania.

Lista ulubionych korzysta z pamięci localStorage pod kluczem fbm-favorites po skorzystaniu z tej funkcji. Jest zapisywana na Twoim urządzeniu i pozostaje do usunięcia zapisanych pozycji lub danych strony w przeglądarce. Nie służy do reklamy ani śledzenia między stronami. Koszyk jest obsługiwany przez WooCommerce.

Wyłączyliśmy atrybucję źródeł zamówień. W obecnej konfiguracji nie uruchamiamy cookies reklamowych ani opcjonalnej analityki wymagającej zgody. Jeśli takie funkcje zostaną dodane, będą wymagać odpowiedniego wyboru przed ich uruchomieniem. Dostawca płatności może stosować własne technologie niezbędne do realizacji i zabezpieczenia wybranej płatności.

Ustawienia cookies i danych witryn możesz zmieniać w przeglądarce. Usunięcie lub zablokowanie niezbędnych danych może spowodować utratę koszyka, ulubionych albo sesji logowania.

8. Aktualizacje

Politykę aktualizujemy przy zmianie sposobów przetwarzania danych lub funkcji sklepu. Aktualna wersja jest dostępna na tej stronie.